créé le 12/11/2008 à 16:50

Bonjour et merci d'avance pour ce site très utile et à tous ceux qui j'espère pourrons m'aider.

Mon réfrigérateur américain thomson silver 22 a été acheté en 1997 et a toujours bien fonctionné jusqu'à ces 2 dernières années.

Cette fois le technicien boulanger a diagnostiqué un problème de minuterie de dégivrage.

En effet, le bas du congélateur ainsi que le bas du réfrigérateur fonctionnent ( jusqu'à -20°c pour le congélateur et -5°c pour le réfrigérateur). Par contre la partie haute des deux ainsi que le bac à glacons ne fonctionnent plus du tout.

Le problème est que boulanger n'a pas de pièce de rechange, après appels à plusieurs magasins spécialisés, rien trouvé...

Je me demande si le problème semble correspondre au diagnostique selon vous?

Ma deuxième question, si ce diagnostique se confirme, ou pourrais-je trouver cette pièce de rechange.

Merci d'avance

Alex

le 13/11/2008 à 01:04

Bonjour,
Si la minuterie de dégivrage ne fonctionne plus, un amas de glace se forme sur l'évaporateur (là où est produit le froid).
Coté pièce vous pouvez vous adresser à notre partenaire en pièces détachées, les références précises de votre appareil seront nécessaire.
Cordialement.