créé le 27/02/2008 à 14:12

Je possède un congélateur/ réfrigérateur Samsung DA99-00478B , acheté le 2/1/2007 mais. malgré mon bon usage, un important écoulement d'eau survient subitement de la partie appelée BIO-DéODORISANT et ceci s'est répété 4 fois durant une année après une période de fonctionnement d'un mois et demi en moyenne
Aillez la bonté de m'éclairer en me transmettant la cause de cette anomalie

le 28/02/2008 à 19:40

Bonjour,
Il s'agit certainement d'une prise en givre plus importante que d'habitude, et donc le dégivrage génère de l'eau en trop grosse quantité pour être évacuée.
En démontant le carter au fond de l'appareil vous pourrez vérifier si celui-ci ne serait pas gorgé de glace.
Cordialement.