créé le 11/04/2023 à 10:49 [édité le 22/09/2023 à 17:06]

Bonjour, 

J'ai une plaque a induction SATER Référence : STI974B

Type : LC6GEX8 Service : STN7491

les deux foyers de 2200W et 3100W ne fonctionnent plus.

Seul le foyer grosse marmitte fonctionne.

D'ailleurs lorsque je le mets en route un bip retentit et je dois appuyer sur le bouton power de la plaque de 2200W afin de couper le bip et ainsi commencer a cuisiner .

J'ai désarmé le disjoncteur et réarmé et un code après réarmement du disjoncteur apprait sous la référence : 68 A1.

Je ne voudrais pas m'ne séparer et me permet de vous demander de l'aide sur le dignostique de panne que je rencontre.

Cela doit être de l'ordre électronique mais je n'y connais rien malheureusement.

Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?

Par avance merci, bonne journée, Eliote

le 20/04/2023 à 16:31

Bonjour,

La carte électronique de puissance doit être en cause; Son remplacement devrait solutionner votre panne.

SR

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le 16/09/2023 à 13:16

Bonjour Sebménager, Savez-vous ou je peux e procurer cettte carte électronique de puissance  ?

le 18/09/2023 à 10:33

Bonjour,

Il faudra le code usine de votre appareil au complet: STI974B??, il manque les derniers caractères.

SR

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le 18/09/2023 à 11:01

bONJOUR, 

Je vous dis cela dès que je peux . pour se faire, je dois deposer ma plaque .

Je reviens vers vous dès que possible.

Par avance merci et bonne journée,

Eliote

le 19/09/2023 à 20:49

Bonsoir Seb Ménénager,

En vous remerciant par avance de votre retour et espérant que vous puissiez consulter ma réponse sous peu, voici le code usine complet :

Service : STI974B1

Type : LC6GEX6

J4DEST741

Nr. 09-13-00048

ISM GROUPE 2 CLASSE B

Par avance mercid e votre aide et de votre retour, 

Bien cordialement et bonne soirée, 

ELiote

le 22/09/2023 à 17:06

Bonjour,

Le module électronique de puissance est certainement HS sur l'apapreil. C'est celui concernant les deux foyers qui est en cause.

SR

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