créé le 24/02/2015 à 16:43

Bonjour,

Je possède une plaque a induction siemens modèle eh7s6501e. Un code erreur survient peu de temps après l'allumage "C3" qui correspond suivant la notice "le foyer a surchauffé". Quelle est la cause de se message ?

Merci

le 24/02/2015 à 18:15

Bonjour,
Le foyer à pu en effet surchauffer, ou sa sonde être défaillante. Il faut ouvrir la plaque et contrôler le sonde dans un premier temps.
Cdt

le 25/02/2015 à 07:59

Bonjour,

Ou se trouve la sonde svp ? et comment la tester ?

Merci

le 25/02/2015 à 09:34

Au centre de chaque voyer. Valeur d'environ 60 kilo ohms à 20°c, c'est une CTN.
Cdt

le 25/02/2015 à 12:31

Bonjour,

J'ai inversé 2 sondes mais le probleme reste sur la même plaque induction.

Merci

le 25/02/2015 à 12:56

Le foyer concerné est en bon état, pas de traces de surchauffe ?
Cdt

le 25/02/2015 à 13:54

Bonjour,

Non le foyer ne semble pas avoir de point chaud.

le 25/02/2015 à 14:24

En ce cas reste le module de puissance à mettre en cause.
Cdt

le 25/02/2015 à 16:04

bonjour,

Comment faire pour tester ce module ?

cdt

le 25/02/2015 à 16:07

Vous ne pourrez pas, c'est son remplacement qui vous indiquera votre diagnostic. Sinon il faut faire intervenir un spécialiste sur le sujet.
Cdt

le 25/02/2015 à 16:41

Bonjour,

Merci pour vos réponses.
Cdt.

le 11/01/2017 à 18:12

Bonjour,

Je rencontre des problèmes sur une plaque vitrocéramique siemens réf EH 611 TK 11 E acheté en juin 2014 Donc plus s/garantie depuis 7 mois.
J'ai suivi les consignes pour enlever la sécurité enfant soit d'appuyez sur la clé 4 s.La clé s'enlève mais dès que je rallume la plaque la clé se remet. Impossible d'enlever cette clé (sécurité enfant)J'ai coupé l'électricité pendant 10mn puis remis l'électricité attendu encore 10mn mais rien n'y fait.Merci de bien vouloir m'aider!