créé le 04/07/2008 à 06:08

Bonjour,

Mon pb sur cet appareil c'est qu'il se met en stand bye environ 10 secondes après le départ d'un programme. Quand je démarre, la porte se vérouille et la pompe se met en route qlq seconde puis stoppe, la porte reste vérouillée et la Led démarrer clignotte.

Apparemment il y a 2 codes erreur. Lorsque je fait le test cela indique E21. En appuyant longtemps sur le bouton démarrer, le programme démarre pour s'arrêter au bout de 20 min : là c'est le code E35 qui s'affiche.

Quelqu'un a déjà eu ce type de pannes?

Merci

le 04/07/2008 à 15:31

Bonjour,
Voyez la rubrique doc technique du site, vous pourrez vous orienter plus précisément sur le défaut de votre appareil.
Cordialement.

le 07/07/2008 à 17:42

Bonjour

Code Panne E21:
Pompe bloquée/ne coule pas = retirer corps etrangés
Coupure pompe = remplacer pompe (42€)
Evacuation réduite = Contrôler circuit évacuation
Sonde pression défectueuse = remplacer sonde
Pressostat défectueux = Rplc pressostat (40€)

Code panne E35
Pb sonde pression = j'ai fais une demande au constructeur pour connaitre délai+prix

le 07/07/2008 à 20:29

Bonjour cytildad et merci!!

Grace aux détails que vous nous avez fourni pour le code E21, notre LV fonctionne!!

Apparemment, il devait y avoir des saletés dans la pompe.

Encore merci car nous étions à 2 doigts d'acheter un nouvel appareil.

Bonne soirée,
Kodia