créé le 03/02/2024 à 11:42 [édité le 07/02/2024 à 21:12]

Bonjour 

Actuellement en panne avec mon lave linge, un technicien indépendant est intervenu mais je n'ai pas de retour pour le moment. Ce la commence à m'inquiéter. Je vous explique les symptômes. Le lave linge a affiché le code erreur EF3. Visiblement c'est dû à une fuite d'eau. Après vérification pas d'eau dans le bac de rétention. Donc contrôle électrovanne pressostat tout semble ok. Plus d'affichage de code erreur. Alimentation électrovanne absente. Le technicien conclut à une carte électronique HS. 

Existe t il un mode diagnostic ?

comment fait on pour y accéder?

ou puis-je trouver la documentation constructeur ?

merci beaucoup de votre aide. 

le 03/02/2024 à 22:32 [édité le 04/02/2024 à 23:24]

Bonjour, je n'ai pas bien compris le problème que fait actuellement votre machine. 

Elle ne prends pas d'eau ?

Le code d'erreur EF3 sur les lave-linge AEG indique généralement un problème lié à une fuite d'eau détectée par le système de sécurité du lave-linge. Cela peut être dû à plusieurs raisons, notamment :

• Fuite d'eau réelle : Il peut y avoir une fuite d'eau quelque part dans le lave-linge, comme au niveau du tuyau d'alimentation en eau, du joint de la porte ou du bac à lessive.

• Problème avec le capteur de niveau d'eau : Le capteur de niveau d'eau pourrait être défectueux ou mal positionné, ce qui entraînerait une fausse détection de fuite.

• Obstruction dans le système de vidange : Une obstruction dans le système de vidange du lave-linge pourrait provoquer un débordement d'eau, ce qui déclencherait également le code d'erreur EF3.

• Problème avec le module électronique ou la carte de contrôle : Une défaillance du module électronique ou de la carte de contrôle du lave-linge pourrait également causer ce code d'erreur.

Dans votre cas, puisque le technicien a vérifié et semble avoir écarté les problèmes potentiels liés à une fuite d'eau réelle et au capteur de niveau d'eau, il est possible que le problème soit effectivement lié à une défaillance de la carte électronique.

Il est recommandé de suivre les conseils du technicien et de procéder au remplacement de la carte électronique si nécessaire. Si le problème persiste après le remplacement de la carte électronique.

Mais sans aucune conviction.

Bon courage

le 03/02/2024 à 22:46

Bonsoir,

merci beaucoup pour votre aide. C'est exactement cela il n'y a jamais eu de fuite d'eau, si je manipule le capteur de présence d'eau j'ai bien le code ef3 mais après  le lave linge ne redémarre pas, ne prends pas d'eau. 
je vais essayer les différents modes que vous m'avez donné. 
dernière question où puis-je trouver le manuel constructeur ?

merci

le 03/02/2024 à 22:54

Sur le site AEG - https://www.aeg.fr/support/user-manuals pour le manuel utilsateur qui doit donner des conseils pour les pannes les plus courantes.
Pour les documents techniques c'est plus compliqué a fournir, les pros ne vous le donne pas car il faut se connecter à un service payant à la minute. 
Pour ça que les pros n'aident pas plus que ça, et encore il y a de moins en moins de doc technique. 

Mais votre machine elle fait qu'elle panne exactement si vous essayer de la mettre en route ?
Avec plaisir.

le 03/02/2024 à 23:46

Bonsoir,

on allume le lave linge, choisi le programme, appui sur start, le hublot se verrouille, le programme se lance, le voyant clignote, la machine ne prend pas d'eau, l'electrovane ne semble pas alimentée, finalement le hublot se déverrouille. Le tambour n'a pas bougé, il n'y a aucun message d'erreur. 
Voila. 

le 04/02/2024 à 00:17

Si je devait intervenir sur cette machine : 

- Je regarderais si le débit d'eau au robinet est correcte, et si rien n'est ne bouche dans le tuyaux d'alimentation.
- Je regarderais les valeurs à l'ohmètre des électrovannes d'eau ( si ok ).
- Je regarderais la pompe de vidange à l'ohmètre, et être sur qu'elle n'est pas bloquée et que rien ne gêne dedans.
- Je regarderais dans les durites d'évacuation surtout celle juste en dessous, être sur qu'une chaussette ou autre n'est pas à l'intérieur. 
- Je regarderais ensuite le pressostat, et soufflerais dans le tuyau de celui ci pour etre sur qu'il n'est pas bouché. 
- Et puis je regarderais l'état de la platine électronique. 

Mais il me semble que vous avez plusieurs platines sur votre machine dont une qui gère le moteur. 

Et si vous mettez un peu d'eau dans la machine, est-ce qu'elle se mets correctement à vidanger avant de prendre de l'eau ? 

J'espère que vous allez réussir à réparer votre machine 

le 04/02/2024 à 00:25

Alors  ce que j'ai fait :

électrovanne environ 5 / 7 ohms

si je mets de l'eau dans le tambour,la machine vidange correctement.

 j'ai essayé de vérifier le pressostat mais cela n'a pas été concluant.
le débit d'eau est correct. 
je pense faire intervenir un technicien d'AEG si je ne trouve rien après les tests que vous m'avez conseillés. 
bonne soirée 

le 04/02/2024 à 00:45

J'ai oublié de préciser que c'est assez important de toujours débrancher les éléments que l'on mesure, pour isoler du circuit. 

Pour l'électrovanne, vous voulez dire KiliOhms ?Si c'est KOhms alors ça  à l'air correcte. 
Parfois on peut débrancher le tuyau du pressostat, pour voir si la panne est toujours identique, ou si il y a un changement. 
Sinon faut le tester. 

Si l'appareil est sous garantie faut voir avec AEG, si ce n'est pas sous garantie et que vous etes sur que ce n'est pas une erreur d'utilisation de votre part, je vous conseille de faire un courrier à AEG pour leur demander de prendre en charge les réparations, et leurs coûts même partiels. 
Votre machine à 3 ans tout au plus...  appelez dans le pire des cas un bon réparateur très bien noté, et soucieux de bien faire son travail.

Bonne soirée à vous également. 

le 04/02/2024 à 11:53

Bonjour Skippi64,

J'ai fait les tests mais le programme coton n'est pas accessible au démarrage, la machine selectionne automatiquement auto 40-60 au démarrage. je ne peux pas le sélectionner le programme  machine hors tension. merci beaucoup pour votre aide.

le 06/02/2024 à 11:45

Bonjour,

EF3 est bien une anomalie lié à une fuite sur le socle de la machine.

Vérifier le système de flotteur, au pire faite un test en le débranchant. Assurez-vous que le connecteur ne soit passant, cela peut aussi arriver. Vous pouvez le débrancher directement au module (J31-1 et J31-2) pour faire votre test.

Avez-vous jeté un oeil sur le module électronique également ?

SR

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le 06/02/2024 à 12:14

Bonjour,

j'ai réussi à entrer en mode diagnostique pour chaque C02 à C.. le système m'affiche ECE mai je ne suis pas un spécialiste. 
lorsque je bouge le flotteur l'alarme EF3 apparaît elle disparaît après déconnexion électrique et alimentation eau. Mais le lave linge ne redémarre pas. En tes C09 la machine ne tourne pas à pleine vitesse. Le technicien doit repasser mercredi soir. Je vous tiendrai informer. 
cordialement. 

le 07/02/2024 à 21:12

Bonjour 

le technicien est passé, c'était le module électronique se trouvant derrière le système autodose qui était HS. Il me semble qu'il y aurait peut être des petites fuîtes d'adoucissant ou de lessive qui s'infiltre dans ce module. Problème résolu. 
merci beaucoup pour votre aide.