créé le 29/08/2015 à 19:16

Bonjour,

Le voyant cuve pleine reste allumé alors que celle-ci est vide.
Après démontage de la face arrière, je vois la pompe mais je n’arrive pas à y accéder.
Merci de me donner une solution.

le 29/08/2015 à 20:01

bonjour
Le voyant “bac plein” s’allume
alors que le bac est vide :
- le bac est correctement emboîté : poussez-le bien à fond.
- le condenseur est bien verrouillé des deux côtés
A+

le 30/08/2015 à 11:19

Bonjour,
C'est un appareil à chargement frontal.
Vérifiez donc le pré-réservoir situé à l'arrière de l'appareil et sa petite pompe de refoulement. Un nettoyage peut généralement suffire. Il faut démonter la tôle arrière de l'appareil.
Cdt

le 31/08/2015 à 08:06

Merci pour vos réponses :
Le bac est emboité et le condenseur est bien verrouillé.
Concernant le nettoyage de la pompe et du pré-réservoir, cela a été fait mais le problème reste.
J'aimerai démonté la pompe pour une vérification mais je ne trouve pas comment faire sans devoir démonter le tambour..... merci de m'aider
Cdt

le 31/08/2015 à 12:55

Oui, vous avez nettoyé le pré-reservoir ou non ?
Cdt

le 31/08/2015 à 13:20

Bonjour
Effectivement, le pré-réservoir a été nettoyé.
Cdt

le 31/08/2015 à 15:09

Vous avez donc retirer la pompe, le tmabour vous gène pour quelle opération en ce cas ?
CDt

le 31/08/2015 à 16:32

j'ai du mal comprendre.
Vous appelez quoi le pré-réservoir ?
J'ai nettoyé le bac qui 'récupère l'eau après le condenseur et qui l'envoi dans la pompe.
Par contre celle-ci n'a pas été pas nettoyée car je n'arrive pas à y accéder. Je pensais essayer avec du produit "nettoyant machine"
Merci pour votre réponse.

le 31/08/2015 à 16:48

Non, il faut démonter, des peluches sont présentes, et le nettoyage sera indispensable.
Cdt

le 31/08/2015 à 16:52

Merci pour votre réponse
Ok je vais voir comment démonter tout cela

Cdt

le 19/09/2015 à 18:45

Bonsoir,
Après démontage .....pompe hs
pièce en commande
merci pour votre aide

le 20/09/2015 à 07:33

Voyez avec notre partenaire en pièces détachées.
Cdt

le 22/09/2015 à 22:42

Bonsoir
commande faite chez votre partenaire
salutation