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 Panne aspi balai Unirapido electrolux ZB2803

Hello,
Courant 2012 - Achat d'un aspi balai Electrolux ZB2803 - Appareil sur socle temoin bleu alumé - Je le décroche du socle et appui sur mise en marche-L aspi se lance 1seconde et coupe - Le témoin vert clignote alors - Remise sur le socle pour réinitialisation pas d'amélioration meme au bout de 24H de charge -Ma femme a égaré le ticket et donc SAV Electrolux aux abonnés absents...
Ressorti le balai en poils de crins qui lui n'est jamais en panne!!!Une idée !!! SVP .

Bonjour,
Sas doute la batterie qui est HS. Elle ne doit plus tenir la charge.
Cdt

Bizarre,
Samedi 9mars au soir il est reparti -J ai reussi à le mettre en route deux fois de suite - Depuis 2jours plus moyen de le remettre en route ce satané aspi sans fil UNIRAPIDO ELECTROLUX ZB2803- Les sympthoses sont le mêmes qu'au début de ce sujet- Si celà provenait des batteries pourquoi serait il reparti ? Celà ne peut il pas venir de l'iterrupteur ou d'une carte électronique de pilotage ?
Mes recherches sur d'autres FORUM ne donnent rien concernant ces sympthomes .
Ce qui est étrange c est cette impultion de démarrage et coupure quasi instantannement.
A suivre

Bonjour,
J'ai exactement le même problème avec mon Unirapido ZB2803 ... cette panne est aléatoire ce qui exclus un pb de batterie : à la mise en marche il s’arrête parfois après 1 seconde et le voyant vert se met a clignoter, en le reposant et en le redémarrant plusieurs fois il peut, quand il le veut, se remettre à fonctionner normalement avec une bonne puissance.
Bravo Electrolux qui était une marque de référence à mes yeux !!!
Si qq1 a résolu ce pb je suis preneur.
Merci.
Stef.

Bonjour Stef,

Je suis content de voir que je ne suis pas un cas isolé avec ZB2803 en panne. De mon coté aspi sans fil tjs hors service .Balai à l'ancienne et aspi avec fil fonctionne trés bien - Si j'arrive à soulutionner le probléme je mettrai un message en ligne - Tjs pas convaincu que celà vient des batteries.

Merci, c'est effectivement rassurant de se sentir moins seul.
Pour moi les batteries ne sont pas en cause car après plusieurs échecs, quand il se décide a démarrer il ne manque pas de puissance et d'autonomie.
Depuis mon dernier message j'ai refait un essai en démontant la brosse rotative en me disant que si elle était coincée elle pouvait être a l'origine de la panne mais il n'en n'est rien ... ça ne marche pas mieux.
A suivre si je trouve qq chose je vous tiens au courant.
Cdt.
Stef

Idem pour moi. Rien dans la notice. J'ai nettoyé la brosse qui semblait bien encombrée et lavé les 2 filtres. Et le ticket de garantie n'est pas sur mon lieu de vacances ... Produit chinois et notice indigente qui insiste lourdement sur le tri avant mise au rebut. Maintenant nous savons pourquoi.

bonjour j ai le meme souci j allume l aspi et puis 30 secondes apres plus rien ,il a 2 jours ...je pense que ce n est pas la batterie vu le nombre de pleinte ...

Bonjour.
De notre coté après, avoir retrouvé notre ticket de caisse, nous avons retourné au SAV de Carrefour notre Unirapido.
Il a été déclaré non réparable par le SAV Electrolux (ou le réparateur agréé.
Nous serons donc remboursé.
Il n'y a pourtant pas bcp de pièces (accus + carte électronique) dans cet aspirateur et le moteur fonctionnait très bien !!!???
Conclusion :
- Electrolux n'est plus la marque prestigieuse qu'elle a été,
- Elle continue toutefois a vendre cher des produits fabriqués en Asie dont le cout d'une réparation éventuelle sera forcément plus cher que le cout de fabrication.
- C'était donc la dernière fois que j'achetais un produit de cette marque.

Meme probleme chez nous. Le témoin vert clignote.
Des temps en temps le balai marche.
Sinon c'est la mort.
Dommage pour cette marque qui pourtant ete tres renommée

Bonjour.
Idem que vous. J'ai un doute sur ce produit qui devait me faciliter la vie. Mais le fonctionnement aléatoire du ZB2803 me donne la sensation qu'Electrolux nous prend pour des gogos. Est ce que seulement nos désesperations de ce forum arrivent aux oreilles des brillants concepteurs d'Electrolux?

Hello à tous,
C est moi qui ai lancé cette discussion,de mon coté aspi ZB2803 tjs HS et n 'ai pas l'intension d'en racheter 1 - Je fonctionne depuis la panne à l'ancienne avec balai et aspi avec fil et sans batterie - Travail Nickel.

Après avoir retrouvé le ticket de caisse, Carrefour Antibes a remboursé immédiatement. Et maintenant j'ai un balai brosse et une petite pelle qui tiennent moins de place et font le boulot. Honte à Electrolux qui ne s'occupe pas de ce problème.

Même souci avec mon aspirateur, depuis déposé au sav.Aurai une réponse dans un mois!

Je me demmandais ,si en virant les accus et toutes cette électronique de M... à raccorder directement le moteur sur un fil plus long en provenance du transformateur - Celà fera un aspirateur sans fil avec fil (innovation) ... l'essentiel étant qu'il aspire à nouveau!!!
Si il y a un bricoleur parmi vous ,avis ,risque ?

Bonjour
J'ai meme prob et garanti est juste un an et evidement apres ce temps il est en panne , il marche une fois sur 8 , un jour sur 7! Pour 4min soit 2 sec
Je suis decue car le balais meme est tres bien
Je suis degoute par mark si renomé et si cher!

Bonjour
Même problème. Avant de consulter ce forum j'ai vainement cherché à acheter sur le site d'Electrolux un accus. J'ai l'impression qu'il renient cet appareil : une camelote made in RPC !
Désormais je n'achèterais plus Electrolux.

Même problème. En charge voyant bleu allumé. Il se lance et se coupe immédiatement avec le voyant vert qui clignote.
De temps en temps il se remet en route mais c'est de plus en plus rare.
Une belle arnaque ce produit !!!!

bjr, je fais suite à mon message datant de septembre. Le sav vient enfin de donner un retour... "pas réparable" et pas d'explication. Mon article m'a été remboursé sous forme de points puisque je l'avais acquis avec des points de fidélité auprès d'une grande surface.
Je reprendrai ce type d'aspirateur très pratique mais plus auprès de ce fabriquant c'est sûr!

Bonjour
J ai un aspirateur balai electrolux ergorapido
Qui depuis ce matin le voyant vert ne s éclaire plus ce qui veut dire qu il ne se met plus en charge pouvez vous me dire à quoi cela est du.? merci

si ça clignote vert,c'est souvent parce que le moteur de la brosse consomme trop.
vérifiez que la brosse est propre et remettez le sur chargeur un instant pour réinitialiser

Meme problème. Garantie terminée depuis 15 jours. Carrefour me demande 39 euro pour effectuer un devis. Ne vaut-il pas mieux acheter un autre aspi

Bonjour, j'ai acheté 1 aspi-balai unirapido xtra d'Electrolux il y a 3 ans environ. Mêmes symptômes que ceux précédemment décrits. Il a fonctionné 1 an environ et, après, il démarrait quand il voulait et, maintenant, plus rien. Le SAV de ma ville conseillé par la marque n'a pas daigné le prendre. Je viens de renvoyer 1 message à la marque. A suivre...

Problème résolu les amisproblème résolu les amis!!!!!
l'aspirateur se met en sécurité parce que la brosse rotative est bloquée par des cheveux d'autres petites choses. il faut sortir la brosse pour la nettoyer il y a un petit clapet sur le côté pour sortir la brosse.
bien à vous tous 😄

j'ai le même problème ce n'est ni les batteries puisque il y en a plusieurs montées en série ni le chargeur ni les moteurs ni le ballet,c'est tout simplement le petit module électronique qui est naze,pour ce qui est de la transformation sans la partie électronique il faut être connaisseur et du domaine pour le faire mais vous perdez le voyant bleu qui indique la charge ainsi que le vert pour la mise en route plus le variateur de vitesse,mais si vous êtes bon bricoleur changez le module et ça repart il n'y a rien a souder c'est des connecteurs qui ne se ressemble pas entre eux donc impossible de se tromper bonne chance

n'importe quoi comme réponse
des batteries en série , si une est coupée plus rien ne va
vous etes pas du domaine , ca se voit
changer le module est pas difficile,mais faut le trouver , vous avez une adresse ?

Bonjour à tous,
Je suis l'initiateur de ce sujet- Aprés réflexion je me suis dis et si la cause n'était pas l'aspirateur lui même ! Ce soir je viens de brancher un transfo continue(bobinage cuivre) réglable sur 12V et 500ma pour rémplacer la "merdace d'origine qui est un tranfo électronique de type téléphone mobile 15V 200ma" et là miracle ,au bout d' 3 heures de charge l'aspirateur redémarre -Celà s'appelle l'obsolésence programmé messieur dame -Vous pensez a une panne importante sur l'aspi (puisque le voyant est tjs allumé) ,alors que la cause de votre panne se remplace pour quelques Euros ! Bravo ...
Faite savoir si vous avez réussi à faire repartir vos engin.
Slts .

( SOLUTIONS ) Bonjour à tous,
J'avais le même problème que vous avec mon aspirateur.
Après avoir démonté le manche de l'aspirateur dans lequel se trouve le bouton Marche arrêt, j'ai dévisser la plaquette et je l'ai retourné, j'ai vu deux petits contactes noir, J'ai pulvérisé de WD 40 sur les deux contacts. Cela fonctionne depuis une semaine sans aucun problème.
Le WD 40 facilite le contact électrique, technique utilisée
par les mécaniciens marine.
Fonctionne très bien aussi sur les prises de remorque voiture.
Cordialement
Ricardo

Re, je suis retournée au SAV de Vannes conseillé par Electrolux et, normalement, c'est la carte numérique qui est H.S. Du coup, le technicien a regardé, sur le micro, dans le stock de pièces qu'il avait à sa disposition et, pas de bol, la carte n'est pas disponible chez le fournisseur. Du coup, je viens d'acheter 1 aspi-balai Rowenta qui est puissant, avec 1 long manche ce qui est bien pratique ; j'ai pris la garantie extension pour 30 euros (méfiante!) et la garde bien au chaud au cas-où... Mais, il est lourdddddddd!!! Bref, j'ai tj mon vieil aspi-balai qui commence à s'enlaidir à force de le passer de mains en mains, chacun avec ses outils de boucher. Je pensais le mettre sur le site Donnons mais, là, je vois que certains ont des idées. Reste à trouver qq1 qui me mette du WD40 sur les 2 contacts (c'est quoi ce pdt? Ah, je viens de voir que c'est du dégrippant!!). Suis pas blonde mais pas du tout bricoleuse, juste recycleuse quand je peux... A suivre...

J'ai juste oublié de préciser que j'ai bien lu la notice de mon nouvel aspi Rowenta pour ne pas commettre d'erreur et, il est noté, qu'il faut toujours le laisser en charge (sauf pour les vacances), recommandation que je ne suis pas sûre d'avoir suivi pour le modèle Electrolux et était-ce conseillé? Mon bo-père me dit qu'il est très important de suivre ce conseil pour ne pas endommager la carte numérique...

Bonjour Samplast01.
Toi qui a réussi à redémarrer ton aspi, qu'as tu utilisé comme nouveau transfo. Peux-tu posetr un photo. J'ai le même pb sur le mien, mais je ne vois pas pourquoi le fait de changer le chargeur changerai qq chose au fonctionnement de l'aspi. Avec le petit chargeur, les batteries se chargent quand même.
Merci de ton retour.

bonjour à tous
meme probléme sur aspi ergorapido
j'ai démonter le joujou pour acceder à cette fameuse carte electronoque.Sur celle ci il y a un composant electronique nommé TRIAC (pour les novices :voir sur le net a quoi ressemble cette piéce ).Je me suis aperçu qu'en glissant un objet metallique ( tourne vis ou autre trombonne de bureau ) entre les 2 pattes de droite du triac le moteur redémarre et reste bien allumé. Cette piéce est certainement à remplacer peu couteuse environ 4 ou 5 euros.

c'est pas un triac mais un transistor.
oui, c'est le même boitier mais pas la même fonction. et si on le court-circuite , forcement le moteur est alimenté
ça veut pas dire qu'il est mauvais

D'ou peut venir ce probléme qui semble commun à beaucoup d'utilisateur ?

Bonsoir,

après avoir changé mes batteries sur mon ZB2932, il ne se passe rien, le bouton marche-arrêt ne produit rien, mais si je fait contact sur le transistor le moteur démarre.

Mes soudures de fils ne sont pas top top, mais il n'y a pas de contact avec d'autres "pastilles", le fusible a l'air OK (testé avec ohmetre).

Quelqu'un aurait une idée ?

Bjr,
Le court-circuit de Lolo entre les pattes du transistor (MOSFET LR7833 par exemple) remplace la jonction interne du composant qui est claquée (c'est ce qu'on appelle une jonction diode).
Il suffit de remplacer ce composant et l'aspi ne s’arrête plus au bout de quelques secondes.

Bsr
Pour info : J'ai remplacé ce composant , et toujours meme probléme.
A ce jour toujours pas résolu.

Bj, j'ai fini par donner mon apirateur Electrolux à 1 ami qui en fera ce qu'il veut. Mon Rowenta-balai acheté il y a plus d'1 an fonctionne très très bien. Je fais attention à ce qu'il soit toujours bien branché. Et, je nettoie la brosse régulièrement et le filtre en mousse à l'intérieur du bac à poussières. Voilà pour la suite de mon histoire...

Bonjour,

Exactement les mêmes symptômes que GrandSam
après changement des batteries et soudures de celle-ci je n'ai plus aucune alimentation. Cependant si je fait contact sur le transistor le moteur s'allume.

Personne n'a trouvé la pièce à changer ?

Il y a une autre possibilité de panne.
C'est en fait la partie "gestion de l'alimentation" des batteries qui est en panne (un des CI made in China de la carte) La charge des batteries n'est plus détectée (comme si elles étaient mortes, donc même si tu les changes..).
Le CC shunte le problème et donc le moteur tourne.
Pour info les composants chinois ne sont pas cher mais il y a 40euros de frais de port....
J'ai donc modifié le balai en le bricolant un peu. Il fonctionne bien mais sans carte électronique.

Bonjour,

Peux-tu expliquer plus précisément quelle pièce tu as changer car je ne comprends pas exactement ce que tu as fais ?

Sur quel site as-tu trouvé la pièce ?

Merci

Bonjour Adadhas,
C'est le circuit intégré principal de la carte qui fait défaut. Délicat à changer étant donné la taille du composant. Le site alibaba.com fournit un bon panel de composants (mieux vaut connaitre l'anglais). Tous les composants de mon balai sont chinois. Vu le prix des frais d'envoi pour le prix du composant ce n'est vraiment pas avantageux. J'ai donc décidé d’ôter la carte électronique et de refaire le câblage. J'ai dépensé 15euros dans deux interrupteurs (et sans changer mes batteries) pour me refaire un aspi.

Débranchez l'alimentation stabilisée de votre prise de courant et enlevez l'aspirateur de son socle. Appuyez maintenant sur l'interrupteur marche/arrêt et il devrait s'allumer normalement.
Je pense que le défaut vient du système de charge des batteries et en particulier de l'alimentation stabilisée branchée à la prise de courant. On peut la remplacer pour quelques euros.

Bonjour
@lolo : j'ai le meme souci ( arret moteur au bout de quelques secondes)
Comme toi j'ai court circuité les pattes du transistor et ca fonctionne.
Comment as tu résolu le problème de façon durable ?
Merci pour ton aide

Bonjour,

Juste un petit mot pour vous donner mon avis d'électrotechnicien habitué à démonter, dépanner, réparer toutes sortes de matériel pour mes proches, amis et moi même... et le constat est que l'electroménager Electrolux est vraiment de qualité médiocre! ce n'est plus c'que c'était auparavant... à chaque fois que je dois dépanner quelques choses il s'agit d'un Electrolux mais encore Arthur martin,AEG toujours des marques appartenant à Electrolux! On pourait dire que c'est normal un electroménager qui tombe en panne au bout d'un moment d'utilisation... mais quand même... au bout à peine 1 ou 2 ans... au prix des appareils de la marque! A chaque fois, je démonte et constate la qualité bas de gamme des élements qui composent les appareils!!! donc maintenant je ne conseille plus d'acheter du Electrolux ou se qui se cache derrière...AEG, Arthur M... bref, en voulant trop réduire les coûts les dirigeants D'Electrolux ont oublié les bases fondamentales qui déclenchent l'achat d'un appareil d'une marque ou d'une autre... : Le bouche à oreilles et Le Bon rapport qualité prix! et là, prix élevé et qualité médiocre!Conclusion: ils font fuirent leurs clients... et c'est sans parler de leur service après vente qui frise même la malhonnêteté en jouant la politique de l'autruche! Bref...

Balai aspirateur qui ne charge plus électrolux ergo rapide 2 in1. Merci de me dire bonne soiree

Même problème, concrètement comment faut il réparer ce système de chargeur de batterie quand il ne se recharge qu'à moitié ?
Je ne suis pas bricoleur, mais je lui ai déjà ouvert le ventre et je peux remplacer une pièce si ce n'est pas trop compliqué

Même genre de pb avec un Ergo Rapido ZB3011 pourtant déjà renvoyé au SAV : arrêt après 1 mn de fonctionnement. La tension des batteries (18V Li) étant de 20V, j'ai relié directement la masse des batteries avec celle du moteur... Et ça remarche ! Donc le pb devrait venir d'un déréglage du système qui coupe le moteur quand la tension des batteries est trop faible (moins de 16V a priori).

Ergorapido ZB2901:
J'ai récupéré l'objet dans la rue (sans chargeur).
Il marchait un peu puis s'arrêtait, donc le moteur était fonctionnel.
J'ai décidé de me coller à la réparation. Manifestement les accus posaient problème...Au multimètre, 3 sur 10 étaient entre 0.6 et 0.7 volts, les autres autour de 1 volts ou légèrement plus.
J'ai donc changé les 10 accu AA 1.2v, NI-MH, 1300 Ah par des piles AA NI-MH, Tronic Energy eco, 1.2v 2400 mAh (Lidl).
Une fois le tout remis en place (j'expliquerai l'opération plus loin), je l'ai essayé et l'aspirateur se coupait au bout de 5 secondes environ. Ouch, tout ça pour ça?
Il faut savoir que cet appareil a deux vitesses. J'ai donc essayé de comprendre comment y accéder...manuel mal fait et trop succinct mais bon, apparemment, il suffit d'appuyer sur le bouton vers le bas une deuxième fois pour réduire la vitesse. Cela a été LA solution pour moi. Sans même le recharger (les piles NI-MH étant préchargées), j'ai aspiré 120 m carré. Vous pouvez, au besoin, déclencher la vitesse supérieure quelques secondes puis retourner à la vitesse inférieure sans qu'il ne s'arrête et cela est suffisant pour que l'aspirateur remplisse son office de "dépoussiéreur" de sol. Une réussite - mitigée - donc mais à quel prix?

Voici comment j'ai procéder pour le changement (très laborieux) des accu. J'ai d'abord commencé par enlever les pattes soudés électriquement des accus puis ai tenté de les souder sur les piles Lidl neuves. J'ai eu comme je m'y attendais peu de succès malgré un bon fil à brasure. J'ai donc terminé en essayant de fixer tout ça avec du scotch...ça n'a évidemment pas fait l'affaire, quelque part un contact, ou deux, était défaillant, donc pas de jus. J'ai donc acheté des coupleurs de piles chez E44, 2 longs (piles l'une derrière l'autre) pour les 4 accu du manche et 3 courts (piles côte à côte) pour les 6 qui se trouvent autour du moteur.
Une fois les coupleurs mis en série (fil rouge sur le fil noir/soudure/ fil rouge sur le fil noir/soudure, etc.), vous vous retrouvez avec un fil noir d'un côté (moteur) et un fil rouge côté manche à relier au module électronique. Là, ou cela se corse malgré le sympathique tutoriel des Numériques (merci!), c'est que les coupleurs prennent évidemment plus de place que les accus d'origine. Cela se joue au millimètre. Munissez-vous d'un bon cutter, d'une mini-cisaille ou mini-pince coupante et tenez-vous prêt(e) à tailler dans le plastique du manche tout ce qui empêche l'insertion des coupleurs, y compris les coupleurs eux-mêmes...Tout ça pour arriver à tout faire rentrer un peu en force (attention aux PCB du module électronique qui se place et se fixe par 2 vis au-dessus des 4 piles du manche.) Cela prend du temps mais on finit par y arriver.

Pour bien faire, j'ai dû acheter un chargeur 15v équivalent sur Ebay. Après recherche le chargeur Thomson DSL36591030 15V 1,2A, 6 euros d'occasion, était parfaitement adapté (tension, intensité, connecteur et fait pour des accu NI-MH).

Avantages de la manoeuvre:
-Cela m'a coûté 12 euros de piles (merci Lidl), 6 euros de chargeur et 4.50 euros de coupleurs (merci E44), soit la moitié du prix des accus electrolux d'origine prêt à l'emploi qu'on trouve sur le marché.
-le balai fonctionne à nouveau
-il est léger et particulièrement maniable, ce qui en fait un appareil pratique et joli avec ça :-)
-Une fois les piles mortes, il suffit d'ouvrir et de les changer
-Des déchets en moins dans la nature, on peut être fier de ça :-)

Inconvénients de la manoeuvre:

-L'appareil continue de s'arrêter s'il on le laisse à pleine puissance plus de 5-7 secondes, pas compris pourquoi, même après une charge pleine (plus de 12 heures pour la première, après les 120 m carré, il était quasi complètement déchargé). Peut-être est-ce une protection visant à économiser ou protéger les accu...problème du circuit imprimé...pas assez d'intensité...je ne vois pas, en tout cas aucune certitude. À ce sujet, le mutisme d'Electrolux et le manque d'informations techniques sont d'ailleurs navrants...vraiment, pour ne pas dire coupable.
-La modification n'est pas une mince affaire, on peut mettre des cosses au lieu de souder les fils entre eux mais arriver à faire rentrer les coupleurs (pourtant conçus afin d'être le moins volumineux possible) a été une opération longue et pénible. Opération qui relève plus du bricolage hargneux que d'un travail précis au bout duquel on peut avoir la satisfaction de la tâche accomplie. il faut bien entendu virer le porte accu qui se glisse sur l'axe du moteur pour faire de la place.
-Tout étant tailler sur mesure au 10ème de mm près, ma modification a du faire enfler le manche de l'aspirateur à main d'un demi millimètre. Ainsi, une fois que vous remettez l'aspi sur le balai, cela aura suffit pour que le système à deux boutons pression latéraux ne le libère pas aussi facilement. Il faut appuyer puis tirer sur le corps de l'aspi pour le détacher. Cela n'est pas grave mais un peu décevant sur le coup.

Donc, en résumé, il est tout à fait possible de réparer ces engins à moindre frais mais je ne le ferais pas tous les jours tant cela a été laborieux.
Enfin si comme moi, votre ergorapido fait des siennes, il y a de grandes chances qu'un accu ou deux soit fatigués, cependant, n'oubliez pas d'essayer de le faire marcher en mode minimum en appuyant une deuxième fois sur le bouton avant de le jeter ou de le modifier. De même, pensez aux précautions d'usage, nettoyer les filtres (les aspirer marche aussi).
Pour conclure, je dirai que le système d'alimentation sur cet appareil est largement sous-dimensionné, 10 petites piles AA pour faire tourner un moteur de cette puissance, ça va sur la très courte durée mais à long terme cela semble bien insuffisant. C'est peut-être là que le constructeur s'est planté entrainant avec lui tous les gogos qui se sont procuré ce machin jetable en faisant confiance à une marque qui manifestement a bien peu d'égard pour ses clients.
Je reviendrai pour donner des nouvelles, il faut un peu de temps pour que des piles neuves donnent tout leur potentiel (s'il elles en ont:-)

Aspirateur ergorapido acheté le weekend dernier!!
Aujourd'hui je l'allume normalement et le remets sur son socle. Au moment de le réutiliser les boutons du balais ne fonctionnent plus par contre l'aspirateur manuel lui fonctionne normalement!!!
Quelqu'un a t il eu le même problème ou pourrait il m'éclairer sur une éventuelle manipulation à faire.

Bonjour Amélie,

Je ne peux pas vous éclairer sur ce problème précis, si l'appareil est bien enclenché dans son compartiment et que rien ne gène les petits contacts métalliques entre la balayette à main et le balai (souillures, quelque chose de collé), il n'y a aucune raison que cela ne marche pas. Si vous ne pouvez pas vous déplacer pour le ramener en personne,pour signaler au vendeur la panne. N'attendez pas.


La garantie légale de conformité d'un produit

La garantie légale de conformité s'applique aux produits neufs ou d'occasion, achetés auprès d'un vendeur professionnel, dès qu’un défaut de conformité se présente.

En cas de défaut de conformité, le vendeur doit remplacer ou réparer le produit sans frais dans un délai de 30 jours.
S’il ne peut ni remplacer ni réparer, et en cas de défaut majeur, il doit vous rembourser le prix d'achat du produit, ou vous laisser le produit non-conforme et vous dédommager d'une partie du prix.
Bon à savoir
On appelle un défaut de conformité un problème qui apparaît dans les 6 mois suivant la vente : il est alors présumé exister dès la délivrance du bien et donc être de la responsabilité du vendeur. La garantie légale de conformité ne peut pas être utilisée pour les défauts apparents lors de l'achat.
source: generali.fr

bonjour je suis a la recherhe de l'enrouleur d'un aspirateur electrolux ergospace type2code 2e335b numero serie 04500483 en pieces d'occation merci cordialement

Bonjour. j'ai voulu demonter mon aspirateur Electrolux ZSP Green pour acceder au moteur. J'ai bien demonté les 3 vis sur le dessus et 3vis dans le logement du sac mais il doit encore y avoir une autre fixation. Pouvez vous m'aider svp Merci beaucoup.Cordialement.

ErgoRapido ZB3011 qui s'arrête au bout de qq secondes. Problème résolu en remplaçant les 5 éléments 3,6V - 1500mAh de sa batterie 18V Li-Ion. On peut choisir par exemple des éléments Samsung 18650-25R 3,6V - 2500mAh à souder. Il faut évidemment bien respecter les polarités et cette solution ne convient pas pour d'autres types de batteries.