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 pas de froid sur ref americain

bonjour sur un ref americain samsung j ai pas de froid dans la partie refrigerateur +10°c le compresseur et le ventilateur tourne de quoi cela peut il venir model rs44

si c'est un combiné (frigo au dessus du congelateur) soit le moteur "damper" est bloqué ou défectueux , soit le joint qui entoure le clapet que commande se moteur est défectueux, soit la CTN (sonde de T° ) est defectueuse, soit l'interrupteur de porte du type relais-reed est défectueux, soit le module de commande est ko
le moteur Damper est un petit moteur qui est soit logé dans le bas du frigo ou dans le haut du frigo derrière un cache en plastique
ce moteur commande une trappe(clapet) qui tourne et permet le passage du froid du congélateur vers la partie frigo
la régulation est contrôlée par la sonde de T° (ctn) qui envoi les infos au module et s'il fait suffisamment froid dans le frigo le module donne l'ordre au moteur de tourner jusqu'à la fermeture de la trappe