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PEM (Petit électroménager)

seb supremia cd 4040

créé le 16/03/2008 à 10:52

Bonjour, j'ai un probleme avec ma nouvelle cafetiere seb supremia cd 4040.... Je l'ai commandée sur internet et je l'ai recue hier.. petit probleme, quand je l'allume, le bouton de mise en marche clignotte, et quand j'appuie sur les boutons une ou 2 tasses, comme indiqué sur la notice , rien ne se passe... La reservoir est pourtant plein....Le SAV du site qui m'a envoyé la machine m'a conseillé de la retourner mais j'aimerai savoir si ca vous est deja arrivé afin de m'eviter de la renvoyer car ca va prendre encore des jours voire des semaines avant de pouvoir boire un café... Merci d'avances pour vos reponses....

le 16/03/2008 à 21:54

Bonjour,
Si vous n'avez aucune soution indiquée sur la notice d'utilisation, faites jouer le délai de rétractation de 7 jours en renvoyez-la à votre revendeur.
Sinon vous serez obligé de la menerdans un centre agréer de la marque.
Cordialement.
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