créé le 24/05/2020 à 19:59

Salut à tous,
voilà mon problème : avec l'arrivée des jours un peu plus chaud, mon frigo (un SMEG FAB30o7 2 portes frigo + congélo) commence à déconner : du givre très épais dans la partie haute du frigo. Résultat : la partie haute n'est plus du tout froide, la partie basse continue à refroidir. Le congélo continue de fonctionner normalement.
J'ai cru comprendre que cela pouvait venir soit du thermostat, soit du joint qui était defectueux. Pour info, lorsque je touche l'espèce de grosse casserole qui se trouve en bas derrière (je crois que c'est le compresseur), il est assez chaud.
Si vous avez des suggestions...
Merci de votre aide.

le 24/05/2020 à 20:02

Je précise que j'ai déjà eu le problème l'année dernière. J'avais dégivré, mais le problème était revenu rapidement. L'hiver, il fonctionne bien.

le 26/05/2020 à 18:23

Bonjour,
Dans quelle ambiance fonctionne cet appareil ?
Cdt

le 26/05/2020 à 18:56

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Il se trouve dans une partie de la cuisine qui est relativement mal isolée, un peu froide l'hiver, un peu chaude l'été.
Je n'ai aucun problème l'hiver.

le 27/05/2020 à 17:39

Il faut prendre en considération la température externe de l'appareil qui, selon sa classe énergétique, fonctionne plus ou moins bien dans son ambiance. vérifiez également l'état du condenseur (grille noire), qui doit être propre.

le 01/06/2020 à 14:40

Bonjour,
merci pour votre réponse.
La grille à l'arrière a été nettoyée et aspirée, elle est comme neuve. J'ai demandé à Smeg si il existait en pièce détachée le machin magnétique qui permet la fermeture, mais apparemment non, il faut changer la porte !!!

le 12/10/2020 à 15:24

Bonjour ,
j'ai le même problème avec le mien alors qu'il est neuf ,en marche depuis 3 semaines .

le 08/01/2021 à 19:52

Bonjour,

Avez vous eu des réponses concernant le frigo ? Même problème alors que je l'ai branché depuis 1 mois.
Merci
Pauline

le 09/01/2021 à 10:44

Bonjour ,alors oui j'ai eu la visite du sav donc ça vient du circuit de gaz qui est percé, ce serai un problème sur la ligne de fabrication .alors il me l'on échangé sauf que j'en suis maintenant à mon 3eme échange ,donc mon 4 eme frigidaire ,pour le 1er échange le frigo est arrivé détruit de partout,le 2eme échange un peu mieux mais encore des problémes(manque le cache de la sonde ,le fond mal emboité et déformé et de la crasse au niveau des coulisses des tiroirs à légume )et pour finir le 3eme échange donc reçu le 12 décembre et mis en service le 16 au matin ,fait de la glace comme le 1er reçu ,un vrai cauchemard sans compter que j'ai aussi des problèmes avec le centre de cuisson neuf également

le 09/01/2021 à 11:18

Ah oui.....
OK, merci pour votre retour, je vais croiser les doigts pr que cela soit plus simple de mon côté !!

le 15/08/2021 à 22:08

Bonjour,
Super SMEG!
Premier frigo, même problème: givré dans le frigo.
1 mois d’attente pour que le sav passe.
Nouveau frigo livré, problème de givre est revenu au bout de 2 semaines…
Ça devient très compliqué, 2000 balles le frigo, que dés problèmes.
N’achetez pas SMEG !!!

le 16/08/2021 à 10:11

Bonjour,
J'en suis toujours au même point avec mon frigo SMEG, cela fait maintenant un an que ça dure ,dernière intervention du SAV en juin sur le 4eme frigo échangé , ils me disent qu'ils ont trouvé le problème viendrait de le carte électronique qu'ils ont du coup changé. 2 jours après la glace revient!!