créé le 23/04/2019 à 19:38 [édité le 30/06/2022 à 16:32]

Bonjour,
En allumant ma machine à grains krups ea 815 le cycle de nettoyage c lancé et ne s arrête plus,elle me demande constamment d appuyer sur start pour continuer le cycle, je n accède plus à aucune autres fonctions!
Est ce que qq1 a deja eu ce problème ?

le 24/04/2019 à 12:09

Bonjour,
tentez un appui prolongé, ou une combinaison de touches pour annuler le cycle en cours.
Cdt

le 26/04/2019 à 08:59

Merci pour votre retour, malheureusement ça ne fonctionne pas non plus.
Mon compagnon la démonter mais ne s'y connaissant pas trop, n'a pas vu d'où pouvez venir le pb.
Je pense que je vais devoir allez chez un réparateur

le 26/04/2019 à 09:28

L'appareil doit en ce cas détecter une anomalie; Peut être sur une sonde par exemple.
Cdt

le 27/08/2020 à 23:25

J'ai exactement le même problème, comment a é été réglée cette panne? Était ce vraiment une sonde? Merci pour votre aide.

le 20/05/2021 à 11:07

machine Krups EA815.
la machine demande trés souvent (tous les 2 jours) un rinçage. En aspirant tous les résidus du moulin elle marche à nouveau. Où se trouve le détecteur de saleté ou de propreté ?
Merci

le 28/09/2021 à 07:59

Bonjour
J'ai le même problème. Avez vous trouvé une solution ?
Merci !

le 28/09/2021 à 09:06

Bonjour,

J ai du faire appel à un réparateur, cela m à coûté une centaine d'euro.
C'était un problème de calcaire.

le 30/06/2022 à 16:32

Bonjour, j'ai exactement le même problème, ma machine sous garantie est partie en centre agrée krups, qui refuse la prise en charge sous l'accusation d'un usage professionnel, ce qui n'est pas le cas. D'après eux, la machine comptabiliserait 6310 cafés et ne serait garantie que pour 3000! Déjà c'est aberrant, et comment se fait il que nous n'ayons pas accès à ce compteur ?