créé le 22/01/2008 à 13:58 [édité le 18/08/2023 à 10:10]

Bonjour je suis tombé sur ce forum et je profite de celui ci pour vous demander un conseil ou la solution à apporter??????
Il y a 3 mois j'ai achete un frigo siemens KG36SXOOFF chez boulanger
Modele equipé de 2 compresseurs classiques mais qui sont tres tres bruyants (au demarrage et pendant la periode de marche )
Jai fait intervenir le sav de boulanger qui me dit juste que ce bruit est normal .
je ne sait pas comment reduire ce bruit qui devient insuportable à la longue.
Puis je calfeutré l'ensemble afin d'inhiber le bruit????
les figros avec froid ventilé sont ils plus silencieux
je vous remercie d'avance
philippe vincent

le 23/01/2008 à 12:53

Bonjour,
Effectivement, de plus en plus de plaintes concernent aujourd'hui le bruit des réfrigérateurs en fonctionnement.

Il faut savoir que le nouveau gaz écologique est plus bruyant pendant la circulation dans le réfrigérateur, et si on l'associe à un compresseur de qualité moyenne, (ce qui malheureusement touche quasiment toutes les marques), on obtient des phénomènes tels que ceux que vous décrivez.

Il n'y a donc, à ce jour, aucune solution pour palier à ce problème, sauf une reprise à titre commerciale de votre appareil par votre revendeur ou le constructeur.
A moins de prouver que le bruit est plus important que ce que préconise le constructeur...

Cordialement.

le 02/02/2008 à 10:13

bonjour
je viens d'acheter (1 semaine de fonctionnement) par correspondance chez good deal un refrigerateur congelo ariston froid ventilé. j'ai le meme probleme. c'est vraiment penible le bruit du moteur qd il tourne dans la cuisine. j'ai hesite a contacter le sav j'ai pense au transport qui aurait pu l'endomager. mais la reponse de sebmenager semble demontrer que le bruit important est normal.s'il faut passer 10 ans avec ce bruit.. pas rejouissant. aucune indication de bruit sur la fiche technique

le 08/03/2008 à 14:10

Bonjour,
j'ai fait l'achat d'un combiné Whirlpool (ARC 6415) en juin 2007, et je constate que je ne suis pas la seule à me plaindre de bruits ("couinements" aigus, sifflements)provenant des circuits lorsque le compresseur est en marche. Pour info Le service conso de Whirlpool et mon SAV (je l'ai acheté chez MDA)m'ont certifié que c'était normal...Ayant une cuisine type américaine, cela devient de + en + insupportable. N'y a-t-il vraiment aucune solution? Merci

le 09/04/2008 à 21:13

Bonsoir à ts,
J'ai exactement le mm pb que vous avec un frigo de la marque Candy. Acheté chez Boulanger, j'ai fait venir le SAV à deux reprises... et tous ça pour entendre que mon frigo marchait très et que ce bruit est tt à fait normal et comme il fait du froid il n'y aucun possibilité de le changer (je suis obligé de le débrancher la nuit car je vis dans un T1 bis dc pas terrible pour la santé !!!)
Dc je me traine ce frigo de m**** depuis 3 ans ss rien pouvoir en faire... Ils sont pas pret de me revoir chez Boulanger et chez Candy. Ils se foutent du monde !!!
La solution serait de le mettre en panne pendant le tps de la garantie...trop tard pour moi !!!
Salutations
Sébastien MARTIGNONI

le 18/05/2008 à 18:47

Exactement le meme probleme avec un frigo Siemens Electronic anti-frost. On vit aussi dans un appartement avec cuisine ouverte. Ce bruit de ronflement constant est très désagréable pendant le refroidissement ! Est-ce que qqun aurait une solution ?

le 06/09/2008 à 11:03

En juillet, nous avons acheté un frigo BRANDT C3520. Dès le départ, nous avons alterné les périodes de bruits insupportables ( comme des râles) avec des court moments de silence.
Nous entendons ces bruits jusque dans notre chambre qui est à côté de la cuisine.
Le technicien nous dit que ces bruits sont normaux, liés à la circulation du fluide dans les tuyaux.Y a-t-il d'autres personnes ayant le même frigo avec les mêmes problèmes?Merci pour vos réponses.

le 06/09/2008 à 17:18

Alors je pense qu'il faut pas hésiter à faire venir le service après-vente toutes les semaines car sinon ils comptent sur le fais que vous allez vous lasser. Les frigo sont vendu pour des bruits entre 48 et 50 décibels soit il me semble plus ou moins le bruit d'un souffle de VMC....Dc tout ça pour dire de ne pas vous laissez faire...je me suis fait avoir moi....ce bruit n'est carrément pas normal !!!!!!! Harcelez les vos revendeurs !!!

le 21/10/2008 à 13:15

bonjour, moi c un BOSCH combiné env 800 euros qui depuis une semaine nous fait par moments des bruits , ma fille a du se relver l autre nuit car cela l avait réveillée - aussi, si on l'ouvre, des qu on referme, ya des bruits de démarrage pendant qq secondes .j ai testé l accroche du bazar derriere, tout semble bien fixé, on va le dépoussierer + dégivrer, on verra en croisant les doigts !!!

le 24/01/2009 à 18:18

J'ai également le même probleme avec un frigo de la marque Boulanger. Le bruit varie mais constamment très élevé. Le SAV est venu deux fois et le bruit est normal... ce constat s'apparente à de la malhonneteté. D'autant plus qu'ils conseillent de prendre l'extension de garantie...résultat je paie un prix final équivalent à celui d'une grande marque mais je me retrouve avec une grosse ....
UNe association de consommateur pourrait elle aider à résoudre le probleme? laquelle ?
Cordialement L.C

le 24/04/2009 à 12:29

Bojour a tous,
etant frigoriste, je rencontre enormement d'utilisateurs ayant ce probleme. Vos sav iont, malheuresement, raison. L'utilisation du gaz R600 (isobutane) est la cause de ce bruit.
les constructeurs n'ont a ce jour pas la solution. Comme pour les precedants gaz utilisé ils leurs faudra plusieurs années de recherche pour solutionne ce probleème.
La seule solution est de "harceler" vos revendeurs pour obtenir l'échange de vos appareils et de croiser les doigt pour que le nouveau soit silencieux. Car contrairement a ce qui est dit, il y en a une petite partie de silencieux.

le 23/05/2009 à 14:06

Bonjour à tous,
Je cherchais sans conviction des infos sur "bruit frigo" et je vois que nous ne sommes pas seuls (maigre consolation !).
un superbe HOOVER noir qui fait des glou glou de dindon ! Par bonheur, notre cuisine n'est pas ouverte, et la chambre est au bout du couloir, mais j'ai une pensée pour ceux en studio !!!
Contact du SAV par téléphone : "c'est normal, et devrait se réduire avec le temps" :-((

le 12/06/2009 à 08:47

bonjour!
en effet nous avons aussi un superbe frigo HOOVER, mais quelle déception face à ce bruit incessant! et avec une cuisine ouverte, vraiment la galère!!!!!merci hoover de ne nous avoir pas prévenu à l'achat...

le 09/07/2009 à 09:11

bonjour, je viens d'acheter un brandt c2820 chez boulanger, et horreur. Il fait du bruit mais en plus il tourne sans arret , le sav me dit que c'est normal et qu'en plus comme j'habite a plus de 30km le déplacement est a ma charge, génial.... j'ai contacté brandt et on me dit quec'est normal c'est du a la chaleur ambiante(il fait 19 dans ma cuisine et cet hiver alors??)em plus le thermostat est sur 2 et la température est a 5°c. q'en pensez-vous? merci a tous

le 07/08/2009 à 08:26

j'ai un réfrigérateur congélateur CANDY depuis 2004, et le problème c'est qu'à l'intérieur du frigo, surtout dans la partie basse (tiroir légumes) tout congèle, le thermostat est au plus bas, avez-vous rencontré ce problème ?

le 07/08/2009 à 18:18

A Fiona : probablement un problème de circulation de fluide qui se fait mal. Il faudrait tenter une décongélation complète, puis remise en service.
Idée idiote: est ce que ça change en mettant au contraire le thermostat à fond (pareil ou pire ?)

PS : petite remarque : ta question n'est pas postée au bon endroit (ici, sujet dédié aux bruits de glou glou ;-)

le 26/08/2009 à 10:15

Bonjour,
j'ai acheté début 2009 un réfrigérateur HOOVER HVNP 3887, à froid ventilé. Très beau design, mais quand la ventilation se met en route, c'est très bruyant.
Mais je ne suis pas sûr que ce soit un pb de liquide de refroidissement, plutôt un pb de ventilateur de recirculation, car ce bruit s'arrête quand on ouvre la porte alors qu'il reste un bruit que j'imagine être de compression, et qui lui est faible.
Je n'ai pas osé faire déplacer le SAV (à mes frais) au vu de tous les avis sur le même sujet.

le 03/11/2009 à 15:07

j ai acheté un réfrigérateur congélateur Général Electrique à la Foire de Marseille fin septembre qui nous a été livré fin octobre. Depuis une semaine, c'est l'horreur au niveau du bruit. La ventilation se déclenche tous les quart d'heure environ et dure 10mn.Un technicien vient de passer à notre demande en nous disant que le bruit était "normal". Cette marque de frigo est assez bruyante, les moins bruyants sont les LG parait il. Il nous a dit que notre congélateur n'était pas assez rempli et de le remplir éventuellement avec des bouteilles d'eau, il faut qu'il soit au trois quart plein pour réduire un peu le bruit. Je suis très en colère car à aucun moment le vendeur ne nous a parlé de ce problème et maintenant je ne sais plus quoi faire...

le 06/11/2009 à 22:19

Un espoir ? Toujours est-il que le bruit de glou glou dont je me plaignais plus haut (post de mai 2009) semble s'être réduit avec le temps (à moins qu'on s'habitue ;-)....

Ceci confirmerait ce que certains vendeurs avaient dit : réduction du bruit après plusieurs mois de "rodage"... !?

@ Nono : j'avais déjà vu aussi le conseil de "remplissage" : essayes, ça ne coute rien, sinon patientes en espérant que ça réduise....

le 28/12/2009 à 19:00

Je vois que je ne suis pas le seul a supporter le bruit de tgv, de sifflement, de glouglou de mon frigo de marque "BOSCH" COMBINE,acheté chez Planete Saturne à plaisir en septembre 2009. ce bruit me réveille la nuit et m'aggace en journée ! Normal d'après la notice et le technicien du SAV qui est intervenu à mon domicile je suis certain qu'il etait au courant de ce problème et a fait semblant de ne pas comprendre. Si quelqu'un a une solution n'hesitez pas quitte à leur faire une mauvaise pub!

le 28/12/2009 à 23:10

D'après tout ce qui est dit plus, ce n'est ni le fait d'une enseigne ni d'un fabricant en particulier, mais plus probablement la "nouvelle technologie" (changement du gaz), donc inutile d'espérer quoi que ce soit...
je reste étonné que ce problème n'ait jamais été abordé dans les revus de con.sommateurs :-(

le 01/05/2010 à 15:43

Acheteur malheureux d'un Hoover HVNP 4585. Bruit hallucinant permanent d'au moins 65DB relevé par un possesseur du plus petit HVNP série 3x. Il ne s'agit pas à mon sens du compresseur car ce bruit provient de différents ventilateurs intérieurs qui met l'ensemble en vibration.
Ce frigo est impropre à l'utilisation dans une cuisine ou dans un appartement ouvert.
Inutile d'espérer déjeuner/diner dans la cuisine, c'est comme une hotte en position max.
Je propose une action de groupe pour faire rembourser ce frigo. Ecrivez votre témoignage à ubik2009@live.fr avec le sujet Frigo Hoover. Je me fais fort d'utiliser ces témoignages pour obtenir un remboursement de cette horreur, engager une campagne de dénigration et obtenir remboursement auprès de Hoover qui permettra à chacun d'obtenir réparations. Il faut agir ! PS : Candy et Hoover sont à priori le même groupe, pas étonnant que certains s'en plaignent aussi. Merci par avance de vos retours.

le 01/05/2010 à 18:10

Il y a aussi possibilité de se fédérer au niveau d'une Association de Consommateurs locale (type Que Choisir UFC) pour engager une action collective pour ceux dont la vie est devenue infernale

le 02/05/2010 à 14:02

Oui, tout à fait. Mais je pense qu'un courrier commun envoyé au fabricant, à ceux qui ont vendu le frigo, à Que choisir aussi constituerait un start. Pour cela il faudrait obtenir une plateforme commune pour se rassembler, noter les frigos, etc... Et si c'est multi marque çà va se diluer, compliqué...
PS : le Hoover HVNP affiche -1 dans le compartiment "controlled room" et les fait geler avec givre. une sacrée m**** ce hoover.

le 23/06/2010 à 19:53

Bonjour, j'ai acheté un nouveau frigo !!! le même souci que vous tous, le frigo est bruyant même si c'est du 40 db (décibel) !!! en gros, je regrette mon ancien frigo !!! Une solution si votre vieux vieux frigo fonctionne toujours, GARDEZ VOS VIEUX FRIGOS !!!!! Les fabricants veulent faire des économies et nous vendent n'importe quoi !!! TOUS ENSEMBLE, pour montrer à tous les fabricants que nous sommes en colère et que nous ne sommes pas des babaches à acheter n'importe quoi pour qu'ils s'en mettent plein les poches !!!

le 30/06/2010 à 20:42

bonjour, j'ai le même soucis que vous avec un DAEWOO FR-590, un bruit de de compresseur incessant, pourtant il est beau comme un camion, je regrette mon vieux combiné qui a osé me lacher au bout de 10 ans, salo....., quoi faire, rien apparemment c le même bruit pour tous le monde, merci les écolos et leur gaz de fillette, il vont gagner, on va finir par balancer notre frigo par la fenêtre, comme ca on polura moins.

le 10/07/2010 à 18:19

Bonjour,
J'ai acheté un réfrigérateur table top Electrolux ART 14002 W8 "silence plus" en août 2009. Je n'ai pas eu de pb de bruit jusqu'à il y a 2 semaines : je l'ai déplacé et depuis il siffle. Donc je vais le caler, vérifier les silentblocs et le dégivrer car je ne l'ai pas encore fait depuis que je l'ai. Si quelqu'un a un autre conseil à me donner...

le 27/07/2010 à 15:36

Je souhaite également ajouter mon témoignage concernant le bruit des réfrigérateurs combinés à froid ventilé.

J'ai du acheter d'urgence vendredi à Planete Saturn un nouveau frigo (mon regretté Bosch a tenu tout de même 21 ans...), et pour ne pas avoir à le dégivrer, ma mère âgée et moi avons choisi un modèle total no frost de LG à froid ventilé le BG-C3909WHTB;
On nous l'a livré hier et il fait un bruit pas possible et constant. Il fait 42db et j'avais pourtant dit au vendeur que j'avais entendu parler des LG bruyants...
Je suis hypersensible des oreilles; et j'ai rappelé le vendeur ce matin qui m'a dit que les combinés à froid ventilé sont plus bruyants que ceux à froid statique; il n'échange pas bien sur, m'a dit de surelever l'avant du frigo (c'est aussi écrit sur la notice) et attendre qq jours sinon le rappeler et "on verra ce qu'on peut faire".
Il était étonné en disant qu'il vendait 15 frigos de ce modèle par mois et aucune plainte derrière.

Comment faire ?

Je constate que presque toutes les marques ont le meme probleme. Vive l'écologie !
Le bruit est un des plus grands polluants de notre société actuelle !!!

le 03/08/2010 à 15:26

j'ai un frigo/congel SIEMENS je pensais qu'en y mettant le prix ( 1000 euros) j'aurai eu un confort de fonctionnement digne du haut de gamme, résultat: fonctionne quasi toute la journée ventilo + compresseur+ bruits très disgracieux surtout en étant à table obligé de l'éteindre pour manger "tranquille". Le Sav s'est déplacé 2 fois tout est absolument normal, merci le froid ventilé!!!et le nouveau gaz écologique, là ou je reste très mécontent les arguments au moment de l'achat ne touchent que le dégivrage, ils oublient de dire les désagréments plutôt conséquents, achat fait chez DARTY.

le 04/08/2010 à 08:02

Bonjour suite à mon message posté le : 28-12-2009 19:00 concernant le bruit d'un réfrigérateur combiné Bosch et bien bonne nouvelle il a fallu attendre 11 mois pour que le bruit soit atténué et ce complétement ! miracle ! un conseil ne pas calfeutré votre appareil au risque d'empêcher l'aération de celui ci voir de détérioré l'appareil et perdre la garantie

le 16/09/2010 à 14:27

J'ai acheté un réfrigérateur BRANDT avec distributeur automatique d'eau en façade chez Boulanger : en plus du bruit la nuit, la porte se décale dès qu'on met quelque chose à l'intérieur (eau, ...). J'attends l'assistance de BOULANGER pour la 3ème fois !!!!! Pour l'instant, ils ont changé la porte et procédé à des réglages sans aucun résultat. Je ne comprends même pas qu'ils continuent à essayer de faire quelque chose alors que c'est le frigo qui a un problème de conception. A chaque fois, une journée de perdue à les attendre ! Pensez y avant d'acheter chez BOULANGER...