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Sujet

 Problème machine à glaçons (Voyant manque d'eau)

Posté par:
Noisette07

Daté du : 29-08-2009 22:26

bonjour,
j'ai acheté une machine a glacon et le temoin "add water" de la cuve s'allume tout le temps je rajoute de l'eau a chaque fois et il s'allume comme meme que dois-je faire?


Réponse de: jeanpaul27000
Visiteur
posté le : 30-08-2009 16:46

Bonjour
Vous nous dite pas si elle est garantie ou pas,faite le nous savoir.cordialement jean-paul


Réponse de: noisette
Visiteur
posté le : 30-08-2009 17:15

La machine est une KOENIG KUBE achetée sur le net la semaine dernière; Elle est garantie un an et a parfaitement fonctionné 4 soirs de suite puis plus rien le témoin de manque d'eau s'allume, la cuve supérieure ne se remplit pas et la machine s'arrête immédiatement malgré la présence de 3 litres d'eau. !!!!!!


Réponse de: Sebmenager
Technicien confirmé
Véracité technique 5/5

posté le : 30-08-2009 19:12

Bonjour,
Le système de détection d'eau est certainement en cause, bloqué ou cassé, a vérifier.
Cordialement.


Réponse de: noisette
Visiteur
posté le : 30-08-2009 22:15

Ok mais comment débloquer ce système ? 9a doit pas être sorcier !!!! Peu chère !! lol
Mais bon ça énerve .... trés beaucoup .... si ça se trouve c'est un rien à controler ....
Cdt
Lydie


Réponse de: patespace
Visiteur
posté le : 05-09-2009 14:43

peut etre un flotteur de bloqué!?


Réponse de: noisette
Visiteur
posté le : 07-09-2009 10:23

Oui, c'est peut-être ça mais rien n'est accessible et la machine étant sous garantie, on ne peut pas ouvrir ..... à moins que vous ayez déjà eu et résolu ce problème. merci pour l'info


Réponse de: Dépan'eure
Visiteur
posté le : 30-09-2009 11:24

Bonjour,

Je suis technicien en petit électroménager;
Votre machine n'est peu-t-etre pas en panne:
Le voyant "add water" s'allume car le bac à glaçons est plein,
Vous pouvez constater une sonde dans le bac(petit picot couleur argent)ceci est une sonde de détection de température, elle détecte une température assez froide pour dire que le bac est plein, vous constaterez que lorsque vous laissez vos doigts quelques instants sur cette sonde, la machine se remet en route pour un cycle de glaçons

Cordialement


Réponse de: Delie
Visiteur
posté le : 23-03-2010 08:59

Bonjour,
j'ai le même problème sur la même machine. J'ai déjà renvoyé la machine au sav et on me l'a renvoyée en me disant qu'elle fonctionnait parfaitement. Elle a effectivement fonctionner 4 jours puis plus rien. Comment dois-je m'y prendre pour savoir d'où vient le problème.
Merci d'avance.


Réponse de: lnrose
Visiteur
posté le : 23-06-2010 17:59

Bonjour je viens d'acheter cette machine également.. mais petit problème... la machine fait les glaçons et ensuite au moment de les envoyer dans le bac à glaçons, impossible, les glaçons ne se dessoudent pas des tiges métalliques????
J'ai changé aussi la taille des glaçons mais même problème avec petits glaçons....HELP ME!!!


Réponse de: Depan'eure
Visiteur
posté le : 23-06-2010 19:03

Bonjour lnrose,

est ce que la machine s'arrête complètement après la fabrication des glaçons?

Lors du fonctionnement, après la fabrication des glaçons, le bac en plastique blanc se retourne pour que le reste de l'eau s'évacue dans le réservoir principal; ensuite on entend un bruit de soupape:"pshiiii..." et les glaçons descendent des tiges métalliques.
si l'on entend pas le bruit de soupape, c'est que la bobine solénoïde est défectueuse ou bien la commande électronique n'est pas envoyée à cette bobine.

si votre appareil est encore sous garantie, je vous conseille de contacter votre Service Après Vente

n'hésitez pas à me contacter sur ce forum pour plus de renseignements.
cordialement


Réponse de: lnrose
Visiteur
posté le : 23-06-2010 22:37

Merci pour votre réponse rapide, mais je crois qu'elle va repartir en SAV...
Pas de bruit de soupape pour faire descendre les glaçons...

Cdt

lnrose


Réponse de: nanon63
Visiteur
posté le : 30-06-2010 22:03

Bonjour,
J'ai acheté une machine à glaçon Robby l'année dernière. Elle a fonctionné pendant 3 mois sans problème et je ne m'en suis pas resservie de l'hiver car je ne l'utilise qu'en camping.
Quand j'ai voulu la remettre en route la semaine dernière, elle nous a fait une trentaine de glaçons. Nous l'avons rechargé en eau et alors le voyant "bac plein" s'est allumé et depuis elle ne nous fait plus rien !!
Elle ne se déclenche plus du tout.
Comme je l'ai acheté l'an dernier, elle n'est plus sous garantie.
Quelqu'un aurait-il une idée sur cette panne ??
D'avance merci


Réponse de: Depan'eure
Visiteur
posté le : 01-07-2010 15:33

Bonjour nanon63,

Je ne connait pas le fonctionnement de cette machine mais essayez de voir si ce n'est pas le même problème(voir plus haut dans le forum avec la sonde de température), est ce que le problème est survenu en cours d'utilisation? si oui,attendez que la machine refroidisse, vidangez l'eau et remettez en marche avec une nouvelle eau.vérifiez que le réservoir se remplit bien en eau(bruit de la pompe) Si le problème persiste,

plusieurs solutions possibles:

-La pompe à eau est à remplacer(si celle ci ne s'active pas)

-La commande de la pompe à eau n'est pas envoyée vers celle-ci(module électronique HS)

-Ou bien le système de détection d'eau est hors service(module électronique ou problème mécanique)


Cordialement


Réponse de: tintin
Visiteur
posté le : 27-08-2010 15:26

Bonjour ,
J'ai une machine à glaçons ROBBY ,depuis 2ans ,
ella àtoujours trés bien marché ,et là ,elle se met en défaut : l'orsque je la met en route le réservoire à glaçons se met bien en service et avant de se remplir d'eau il repart aussitot à sa position de départ, et il fait ce cycle en boucle sans se remplir . avez-vous une explication à ce probléme ? D'avance merci


Réponse de: Depan'eure
Visiteur
posté le : 27-08-2010 16:52

Bonjour,

Le module électronique doit être "perdu", c'est à dire qu'il n'arrive pas à retrouver la position d'origine du réservoir à glaçons.

L'appareil démonté,(capot)
le réservoir de glaçons doit comporter des interrupteurs de fin de courses, vérifiez ces derniers s'ils font bien contact,

Sinon mettez la machine en fonctionnement tout en actionnant les interrupteurs (quand la bac à glaçons se bascule), ceci devrait remettre la machine à zéro.

cordialement


Réponse de: Pascal13
Visiteur
posté le : 25-01-2011 14:27

Bonjour,
je me permet d'intervenir dans ce post car je rencontre un pbs avec une machine à glacons Koenig KB15.
On vient de m'offrir cette machine (neuve et emballée).... Et elle ne fait pas de glacons.tout semble fonctionner normalement sauf que l'evaporateur ne fait pas ou tres peu de froid, le debut du tuyau se givre mais en mettant le doigt sur le reste de l'evaporateur il n'est pas froid*.
Le reste du cycle se deroule normalement
Je n'ai pas de facture ... c'est un cadeau et la perseonne qui me l'a offerte est à plus de 300kms.
Si vous aviez une piste...
Merci par avance


Réponse de: Depan'eure
Visiteur
posté le : 25-01-2011 14:35

Bonjour,

J'ai déjà rencontré ce problème,

il s'agit d'un défaut de l'évaporateur, dans ce cas-la on ne peut rien faire

il faut faire fonctionner la garantie,contacter le service après vente.

cordialement

cordialement


Réponse de: Pascal13
Visiteur
posté le : 25-01-2011 14:43

Merci pour cette reponse rapide
cdt


Réponse de: ADONIA1
Visiteur
posté le : 25-06-2011 23:44

Bonsoir,

j'ai également une machine à glaçons Koening KB15 depuis fin mars, je l'utilise tous les jours depuis début mai, elle fonctionnait parfaitement, puis la semaine dernière elle a commencé à produire lors de chaque cycle de production, seulement 5 glaçons au lieu de 10, puis cela a continué à diminuer, aujourd'hui chaque cycle ne produit plus qu'un glaçon.
La barre de production n'est plus givrée. L'appareil est sous garantie. Mais quelle est l'origine de la panne, cela vient-il d'une micro fuite du gaz? ou autre
doit-on payé le port de retour lorsque l'appareil est sous garantie.
Merci pour votre réponse,
Bien cordialement


Réponse de: Depan'eure
Visiteur
posté le : 27-06-2011 08:40

Bonjour ADONIA1,

Est ce que le ventilateur se met en route lors de la production de glaçons?

Cordialement


Réponse de: ADONIA1
Visiteur
posté le : 27-06-2011 09:18

Oui apparamment, le ventilateur fonctionne, mais il ne tourne pas en continue, est-ce que c'est normal?
Cordialement


Réponse de: Depan'eure
Visiteur
posté le : 27-06-2011 14:55

Le ventilateur sert de régulation de température dans le circuit de froid, c'est normal qu'il ne tourne pas en continu car il se met en route seulement lorsque la chaleur est détectée.

Donc la vous avez un problème dans le circuit de froid, une fuite de gaz, votre machine semble être récente, profitez-en pour faire fonctionner la garantie!

Cordialement


Réponse de: jbzh
Visiteur
posté le : 18-07-2011 13:04

j'ai une machine de marque ROBBY, et j'ai le probleme de l'alrme et voyant "alarme niveau d'eau". J'ai essayé de touché pour réchauffer la sonde, mais ca ne marche pas.
la partie supérieure en plastique bouge au départ, ca semble fonctionner, mais après 15 secondes, alarme.


Réponse de: Depan'eure
Visiteur
posté le : 18-07-2011 17:06

Bonjour jbzh,

L'eau arrive bien dans le bac de formation des glaçons?


Réponse de: jbzh
Visiteur
posté le : 18-07-2011 17:25

Bonjour,

Et bien non, je n'ai pas l'impression, rien ne coule des tuyaux.


Réponse de: Depan'eure
Visiteur
posté le : 18-07-2011 23:23

D'accord,

L'arrivée d'eau dans le bac ne se produit pas donc le circuit se met en protection, et la bip sonore et voyant rouge "defficient"

Sans démonter, il faut vérifier si la pompe à eau se met en route, cela doit s'entendre.

Si elle se met bien en route, la il faut démonter le capot arrière, et vérifier si les tuyaux ne sont pas bouchés ou pincés.

tenez nous au courant de la suite svp


Réponse de: jbzh
Visiteur
posté le : 21-07-2011 18:36

quel bruit est censé faire la pompe à eau ? le mécanisme commence (le tiroir bouge), j'entend un "clac", puis rien pendant quelques secondes... le tiroir refait un tour, rien.... puis alarme . Tu sais d'ou ca peut venir ????


Réponse de: Depan'eure
Visiteur
posté le : 21-07-2011 19:50

ok, donc au démarrage: le tiroir bouge , on entend un "clac" puis quelques secondes après le tiroir se met en position, et à ce moment-la on doit entendre la pompe se mettre en route, un bruit de moteur électrique, "VRRRVRRRRRR", cela doit bien s'entendre normalement sans approcher l'oreille de l'appareil.

si il n'y a aucun bruit il faut démonter pour vérifier si la pompe n'est pas bloquée ou alors un fil débranché (souvent arrivé)

cdlt


Réponse de: jbzh
Visiteur
posté le : 21-07-2011 19:54

ok, j'essaie, je tiens au courant !


Réponse de: jbzh
Visiteur
posté le : 21-07-2011 22:03

bon, j'ai démonté le capot, apparamment, l'eau passe (ca n'a pas l'air bouché), et la pompe a l'air branché (fil marron fil et bleu), d'ou ca peut venir ? la machine n'a jamais servi, donc il semble difficile que la pompe soit HS.


Réponse de: Depan'eure
Visiteur
posté le : 23-07-2011 18:46

Avez vous démonté la pompe pour vérifier si celle ci n'était pas bloquée?le démontage est particulièrement facile, pensez à faire attention aux petits embouts en plastique.Faite un dernier essai,

et si le problème est toujours la:


Avec un multimètre en AC, branchez le sur les deux fils de la pompe, ATTENTION AU 220Volts, FAIRE CETTE OPÉRATION MACHINE DÉBRANCHÉE!!

Ensuite mettez la machine en route sans eau, et surveillez le testeur, au moment ou la pompe doit se mettre en route, la tension secteur doit s'afficher (entre 220 et 240Volts)

Si la tension arrive bien, c'est que la pompe est défectueuse


Réponse de: jbzh
Visiteur
posté le : 25-07-2011 15:10

Salut,

J'ai démonté la pompe, et fait bouger l'hélice à l'intérieur, j'ai tout rebranché, et ça marche !

Donc nikel, merci beaucoup.
Il faudrait juste qu'il fasse chaud maintenant pour pouvoir profiter d'avoir des glaçons....


Réponse de: martine46
Visiteur
posté le : 03-12-2011 21:08

Bonjour,

j'ai une machine à glaçons de marque ROBBY qui ne fonctionne plus, je n'ai plus d'alimentation électrique ce serait apparemment la platine d'alimentation. Où pourrais-je m'en procurer une? Y a-t-il un site ou autre qui serait sensé avoir cette pièce?
Merci d'avance pour votre réponse


Réponse de: Depaneure
Visiteur
posté le : 04-12-2011 22:37

Bonsoir,

Les platines sont réparables, il faut vérifier si le transfo est bon

Cordialement


Réponse de: gauguette
Visiteur
posté le : 09-12-2011 11:06

Bonjour,

J'ai une machine à glaçons H.koenig Kube kb15 qui ne fonctionne plus. La cuillère à glaçons qui permet de mettre les glaçons dans le bac est fendue sur le côté. Il me faudrait cette pièce et je pense que la machine serait à nouveau ok. Où puis-je la trouver ?

merci d'avance


Réponse de: ADONIA1
Visiteur
posté le : 23-04-2012 23:39

Bonjour,
je viens de faire marcher ma machine à glaçons H KOENIG KUBE KB15 et le bac se remplit bien d'eau mais il ne se produit aucun glaçon. Elle a plus d'un an que faut-il contrôler pour situer la panne. Est-ce que le gaz a disparu???
Je vous remercie pour votre réponse


Réponse de: Kika
Visiteur
posté le : 24-05-2012 20:10

Bonjour,

Voilà mon problème, j'ai achetée une machine à glaçon à un particulier, la machine s'appelle "mini ice maker" de la marque Robby. Quand je l'ai achetée, elle était neuve dans son emballage, sous plastique...
Le problème est que quand je l'ai branchée pour me préparer des glaçon, rien ne s'allume, je l'ai laisser brancher pendant une après midi et rien!!!
Donc, je suis à la recherche d'un professionnel pour voir quel est le problème, mais je ne sais pas vers qui me tourner, ni à combien s'élèverait les frais en moyenne pour ce genre d'appareil.
Merci beaucoup de m'aider, il fait chaud!!! Et cela serait dommage de jeter cet appareil...


Réponse de: bibi
Visiteur
posté le : 29-05-2012 21:33

qui se mettais en alarme eau,j'ai suspecté au depart la sonde d'eau et apres en la shuntant jme suis apercu que la pompe brassait de lair et en la démontant vu que c'est un electroaimant l'helice est venu ainsi que le caoutchoux de la face avant et en regardant bien il était coupé or avec une colle spéciale g collé le caoutchouc au fond de son support et j'ai remis l'hélice et remonté la pompe je l'ai ramorcé une dizaine de fois et elle est reparti et la pompe refait de beaux glacons ,la duree de cette pompe est deux a trois fois la conection de la machine c'est impressionnant,enfin elle remarche avec une réparation de fortune car la pompe fait plus cher bien sure que l'apareil lol


Réponse de: Depaneure
Visiteur
posté le : 31-05-2012 11:58

Bonjour

KIKA, quelle est la panne éxactement de votre appareil?

est-ce qu'elle affiche des voyants "deficient" ou "ice full"?

merci


Réponse de: zerby
Visiteur
posté le : 01-07-2012 18:41

bonjour, j ai une machine a glacon h-koenig-kube 15.les petites doigts en inox ou les glacons se forme,il n y a pas plus de 3 glacons, qui se font autour d ou peut venir le souci .cordialement


Réponse de: dubai
Visiteur
posté le : 18-07-2012 09:31

bjr, j'ai une machine a glaçons kube kb 15 et le bac qui reçoit l'eau est fendu, ou puis je en trouver , j'aimerais trouver aussi une notice car il arrive souvent que le remplissage d'eau ne se fasse plus apres la premiere passe de glace; c'est peut etre un reglage ? merci


Réponse de: Depaneure
Visiteur
posté le : 18-07-2012 11:33

Bonjour

ZERBY: il faut déjà vérifier si le ventilateur tourne bien pendant le fonctionnement de la machine. Si le ventilateur tourne bien il faut démonter la machine et débrancher ce ventilateur(DEBRANCHEZ BIEN LA MACHINE DU SECTEUR!!!) et faire fonctionner la machine pendant environ 30 minutes. Ensuite vous éteignez la machine et laissez refroidir 20 minutes, après ça vous rebranchez le ventilateur et vous démarrez la machine.
Après cette manipulation normalement le défaut doit disparaître, si ce n'est pas le cas vous renouvelez l'opération une autre fois.

DUBAI: Les pièces détachées peuvent se trouver chez les revendeurs sur le net mais pas évident de s'en procurer(délais parfois longs) essayez cependant de recoller le bac avec une soudure plastique, ça peut toujours dépanner!
pour la panne de remplissage il faut rester appuyé sur le bouton "timer" pendant 5 secondes pour réinitialiser la fonction nettoyage, sinon effectuez un nettoyage de la pompe à eau


Réponse de: DUBAI
Visiteur
posté le : 19-07-2012 20:43

merci pour l'info; j'ai recolle la piece mais elle a recasse des la premiere tentative; j'ai l'impression que le moteur va trop loin ou fort; y a il un reglage et où puis je trouver cette piece?


Réponse de: Depaneure
Visiteur
posté le : 19-07-2012 22:51

Oui effectivement il y a un petit réglage à faire: vous pouvez observer 2 "switchs" sur le coté gauche de la machine qui indiquent la position du bac à eau, ce sont des interrupteurs à levier. vous pouvez tordre légèrement les pattes en métal de ces switchs pour que la position du bac soit détecté plus rapidement et ainsi le moteur n'ira pas plus loin voici à quoi ressemble le switch


Réponse de: Quent
Visiteur
posté le : 01-08-2012 17:10

Bonjours
J ai une machine a glaçon hkoenig kb15 kube
J ai perdu le bouchon de vidange
Comment en retrouver un???
Merci de votre aide....


Réponse de: WINCO
Visiteur
posté le : 10-08-2012 15:45

BJ,
Ma KB 15 KOENIG refuse de démarrer. je la branche mais le témoin marche clignote (ce qui d'après le manuel indique qu'elle n'est pas en route). que faire, car les commandes ne semblent pas répondre.
Merci d'avance.
WINCO


Réponse de: Charles64
Visiteur
posté le : 23-08-2012 19:15

Machine à glaçon essentielB EMG1.
Bonjour, ma machine refuse de faire des glaçons.
J'appuie sur le bouton marche le bac se remplit bien d'eau puis il se vide et le voyant marche clignote. Aucuns des voyants "manque d'eau" ou "bac plein" ne s'allument.
Merci de votre aide.


Réponse de: pascal
Visiteur
posté le : 28-08-2012 12:03

Bonjour,
J'ai également une Kube KB 15 qui ne produit pas de glaçons. Lorsque je la branche elle fait du bruit mais pas de glaçons, le ventilo ne tourne pas. Je n'ai pas le manuel d'instructions, est ce qu'une personne peux me la scanner par mail.
Merci d'avance.
Pascal


Réponse de: michel83
Visiteur
posté le : 04-09-2012 09:48

bonjour
plus de manuel d'utilisation de ma KUBE KB15.
il a pris l'eau et les pages sont collées ! ! !
mon problème est le suivant:
- la machine démarre
- le bac se remplie, puis plus rien, le cycle ne continue pas, je n'entends plus le moteur fonctionner
il y a le symbole du triangle avec le point d'exclamation qui clignote.
en essayant de décoller les pages du manuel j'ai pu lire tant bien que mal qu'il faut nettoyer l'appareil dans ce cas, mais que faut-il nettoyer au juste,
Comme le message précédent de pascal, si quelqu'un pouvait me scanner un manuel d'utilisation, ce serait sympa
Merci à tous


Réponse de: pat
Visiteur
posté le : 14-09-2012 12:51

Bonjour,
j'ai une machine à glacons koénig
mais j'ai un souci,j'aurai voulu savoir si c'est normal que ca fuit en dessous de la machine???
c'ette machine à jamais servie c'est la première fois que je m'en sert,elle n'est plus sous garantie on me la offert!
merci de votre aide
pat


Réponse de: Maurice13
Visiteur
posté le : 04-12-2012 22:35

Ma machine à glaçons ALPATEC MG6 refuse de démarrer. Après remplissage de 1,5l d'eau , appui sur marche 20secondes, le voyant vert (taille glaçon) clignote mais la machine ne démarre pas?
Elle n'a servi que 4 fois
Malheureusement la garantie est dépassée de 3 mois
Causes possibles? Que faire?
Merci


Réponse de: fred
Visiteur
posté le : 31-12-2012 08:52

meme problème
la machine KUNE m'a fait le signe "attention nettoyage", je l'ai vidé nettoyé à l intérieur duc bac et après le ventilateur de la pompe ne se fait plus entendre, malgrè l'appui sur time pendant plus de 5 secondes Help MERCI


Réponse de: beber
Visiteur
posté le : 02-03-2013 19:34

Bonjour,

J'ai perdu lma notice de ma machine à glaçons Koenig KUBE KB 156 si quelqu'un pouvait me l'envoyer par mail ou me dire comment me la procurer.
++ elle s'allume le témoin de temps se met sur 30 Mn et elle s'arrête un bon génie pourrais peut être à distance me donner l'astuce et demain dimanche je répare

Bonne soirée


Réponse de: antho
Visiteur
posté le : 23-03-2013 16:10

Bonjour,

je possède une machine a glaçon KUBE KB15
j'ai le triangle de nettoyage qui clignote même après avoir fait le nettoyage!
y a t il une manip spéciale a faire?

merci


Réponse de: Yann4207
Visiteur
posté le : 03-04-2013 11:16

Bonjour....
A mon tour de poster....
Pour ceux qui ont perdu leur notice, elle est disponible en téléchargement sur le site Koenig.
En ce qui me concerne, j'ai également le problème du voyant "ajout d'eau"...
En effet, au démarrage, et avec le bac au con niveau, la machine se met en fonction et produit 01 cycle de glaçons: fonctionnement normal donc.
C'est ensuite, lors du nouveau remplissage du bac supérieur, que le message s'allume. La pompe fait son travail, le bac se rempli normalement et c'est quand il est plein que la machine me signifie "pas assez d'eau".
Si quelqu'un peut me donner des conseils sachant que la machine n'est plus sous garantie et que j'ai nettoyé l'ensemble de la machine en démontant les capots.
Merci d'avance.


Réponse de: daniel33
Visiteur
posté le : 20-04-2013 16:25

probleme pompe a eau.comment verifier bon fonctionnement.merci


Réponse de: daniel33
Visiteur
posté le : 20-04-2013 17:36

Bonjour,Problème de pompe à eau sur KUBE KB15.
Comment vérifier le bon fonctionnement de la pompe.
Merci.


Réponse de: Lna
Visiteur
posté le : 30-04-2013 15:37

Bonjour.
J ai une machine ROBBY.
Elle a toujours bien fonctionné. Aujourd'hui la machine ne s'allume plus. Le bouton M/A clignote rouge. Rien a faire.
Avez-vous un avis?
Merci


Réponse de: papycan
Visiteur
posté le : 11-05-2013 19:10

bonjour ,
je possède également une machine Kube KB 15 depuis 3 ans ,

le témoin manque d'eau clignote ,le bac supérieur se met bien en place mais la pompe ne se met pas en route évidemment etc . . . . .pas de glaçons!
où se trouve le sonde de présence d'eau ?
Merci d'avance


Réponse de: lemusiegeois
Visiteur
posté le : 24-05-2013 12:21

bonjour
j ai lu avec intérêt les sujets relatifs à la pompe de la machine a glaçons robby.
après test et demontage ,ma pompe est hs;pouvez vous me donner un lien où je pourrais en trouver une autre
merci


Réponse de: nosybe
Visiteur
posté le : 25-05-2013 18:10

j ai le meme probleme avec ma machine a glaçon selecline voyant add water s allume quand il en a envie meme le bac plein je n ai pas vu de temoin de niveau . mais quand je fait un reset en enlevant la prise de courant une remise en route fonctionne pendant un cycle ou deux et cela recommence je suspect un probleme de circuit integré qui bug mais la il faudrait changer le mil pattes jusqu a present je n ai pas d autre solution l appareil a terminé sa garantie nous sommes dans un monde de consommation .....


Réponse de: yann
Visiteur
posté le : 07-07-2013 11:14

Bonjour, j'ai une machine à glaçons SCHENGLER depuis 4 ans, l'eau dans la cuve ok je mets en route et la pompe envoi bien l'eau dans le receveur, les doigts font bien du froid et ensuite lorsque les premiers glaçons sont fait la machine s’arrête et les voyants ice full et déficient s'allume rouge et plus rien, les glaçons se détache des doigts. donc le froid et ok, le chaud pour détaché les glaçons c'est ok, le ventilateur et le groupe froid ok, la pompe à eau fonctionne, les deux contact en haut fonctionne aussi, que faire ? est ce la sonde de température ? si je la débranche le voyant déficient clignote en rouge, et il possible de la ponter ?
merci pour une réponse,
yann


Réponse de: Bibi
Visiteur
posté le : 21-07-2013 12:28

Bonjour à tous,
J'ai une machine Robby ice maker 1. J'ai l'axe du bac de récupération d'eau qui est cassé au niveau de l'axe du moteur (impossible de recoller)
Auriez vous un liens pour acheter ce bac ?
Merci d'avance et bonne journée.


Réponse de: lemusiegeois
Visiteur
posté le : 21-07-2013 12:53

Il est mort ce forum ,beaucoup de question ,personne pour y répondre


Réponse de: Tsoins
Visiteur
posté le : 03-09-2013 12:53

Bonjour,

J'ai une machine à glaçon ROBBY savez-vous comment je peux la détartrer ?

Merci pour votre aide


Réponse de: Tsoins
Visiteur
posté le : 03-09-2013 16:51

Bonjour,

J'ai une machine à glaçon ROBBY savez-vous comment je peux la détartrer ?

Merci pour votre aide


Réponse de: maxou
Visiteur
posté le : 07-10-2013 11:12

La machine à glaçons konig kube fait 4 glaçons puis elle s'arrête. Que puis-je faire?
Pourriez vous m'aider à comprendre merci beaucoup


Réponse de: RIRI
Visiteur
posté le : 04-11-2013 22:14

bonjour j ai une machine GUT elle demarre le moteur tourne bien le bac fait le va et vient et apres un voyant triangulaire apparait avec un signe ! et plus rien la pompe ne demarre pas
J'ai changé les relais mais rien , j ai alimenté separement la pump elle fonctionne , la solenoide fonctionne
QUE FAIRE merci de m aide


Réponse de: JC-H
Visiteur
posté le : 26-05-2014 13:47

Je possède une machine à glaçons ROBBY depuis 2 ans et qui a toujours très bien marché.
Actuellement elle est en panne et j'ai l'impression que c'est une panne mécanique ( style extrémité cassée d'une petite tige en plastique )
Je suis à BORDEAUX et je voudrais avoir l'adresse d'un réparateur de ce type de machine.
Merci d'avance et bien cordialement.


Réponse de: Depaneure
Visiteur
posté le : 28-05-2014 12:16

Bonjour JC-H

de quelle partie cassé s'agit'il exactement?

Cordialement


Réponse de: VIDOC
Visiteur
posté le : 10-06-2014 19:34

j ai une machine à glace ROBBY voyants rouges sont allumés ,la pompe ne tourne pas et le ventilo non plus, quelqu'un aurait il une idée sur cette panne. cordialement merci


Réponse de: Depaneure
Visiteur
posté le : 11-06-2014 23:05

Si les deux voyants sont allumés et que la pompe ne tourne pas, la plupart du temps cela signifie une pompe bloquée, il faut démonter la pompe et la nettoyer


Réponse de: vidoc
Visiteur
posté le : 11-06-2014 23:37

Pompe pas sale je trouve mais ventilo qui tourne pas bizarre non,!! vraiment merci de m avoir repondu


Réponse de: VIDOC
Visiteur
posté le : 12-06-2014 15:30

NOUVELLE INFO,Pas de 220 avec le testeur a la pompe ?? c est grave docteur, cordialement encore merci pour vos reponses


Réponse de: Depaneure
Visiteur
posté le : 14-06-2014 13:10

pas de 220, donc il faut contrôler le relais correspondant, notamment voir si il est bien alimenté en (12Volts il me semble)


Réponse de: vidoc
Visiteur
posté le : 15-06-2014 11:02

Oups !! Encore une fois merci pour vos reponses ,mais aucune idee de savoir ou se trouve le relais donc je l ai porte a reparer, je vous tiens au courant de la suite. Cordialement


Réponse de: JC-H
Visiteur
posté le : 18-06-2014 23:43

Bonjour Depaneure,
Réponse à votre question:Il s'agit de l'axe que l'on aperçoit quand on soulève le capot de la machine dans sa partie haute.
Je crois que c'est lui qui en tournant déverse les glaçons dans le réceptacle prévu à cet effet.
Bien cordialement. JC-H


Réponse de: mimi
Visiteur
posté le : 18-07-2014 11:49

je ne vous conseille pas la machine a glaçons kitchen chef professionnal j'en ai acheté une le 17/07/2013 et le 17/07/2014 elle tombe en panne elle ne fait plus de glaçons je téléphone au service après vente et on me dit qu'elle n'est plus garantie une machine que je me suis servie environ 3 mois et voila je ne suis pas prete de racheter cette marque


Réponse de: nosybe
Visiteur
posté le : 22-07-2014 19:19

pour la machine a glaçàn selecline hzb12 ce qui casse c est la partie du bac a congelations dans lequel entre l axe du micro moteur demi cercle meplat car les deux micro relay ne fond plus leur office de contact arret du micro moteur et mise en marche de la pompe a eau toute la cynetique est decalee et plus rien ne fonctionne


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