créé le 20/08/2014 à 16:48

Bonjour à tous,

j'ai une machine de la marque galanz xqg60-a212e qui a environ 1an et demi. Ce matin pensant vider ma machine je découvre que le programme ne s'est pas effectuer. Je la redémarre, le programme démarre: mise en route de la pompe à l'eau et remplissage de la cuve ok, mais le tambour ne se met pas à tourner puis la machine se stoppe et se met en erreur et l'eau se vide.
J'ai essaye de faire un cycle juste en essorage pour voir si sans eau ça irait mieux mais rien à faire,c'est le même problème.

J'ai démonter la plaque arrière pour vérifier si la courroie n'avait pas sauté, elle est toujours en place.
Pourriez-vous m'apporter votre aide ?

le 21/08/2014 à 09:24

Bonjour,
Il semblerai que la moteur ne tourne pas. Vérifiez sa connectique, et l'état de ses charbons moteur.
Cdt

le 22/08/2014 à 09:36

j'ai retiré le panneau arrière mais celui -ci est assez petit je n'ai accès qu'à la courroie.
Est ce que je peux enlever le moteur par le dessous de la machine?

le 22/08/2014 à 09:41

Inclinez l'appareil sur l'arrière vous serez vite fixé.
Cdt

le 23/08/2014 à 09:44

J'ai pu le démonter les charbons ne sont pas abimés. Le moteur est mort ?

le 23/08/2014 à 14:25

S'il est alimenté pendant le fonctionnement et qu'il ne tourne pas, en ce cas, oui...
Cdt